ホームページが完成し、公開できたら一安心……という気持ちになりますが、実はここからが本当のスタートです。「作って終わり」にしてしまうと、せっかくのホームページが十分に活躍できません。今回は、公開後にやるべき3つのことを分かりやすく解説します。
1. 更新を「仕組み化」する
ホームページは、情報が新しいほど信頼されます。お知らせや実績、写真などを定期的に更新することで、「今も元気に営業している会社」という安心感をお客様に与えられます。
とはいえ、忙しい経営者様が毎回一から更新方法を思い出すのは大変です。「月に1回、5分だけ更新する日を決める」など、無理のないルールを決めておくことをおすすめします。分からない操作があれば、いつでも制作会社に確認できる体制を整えておくと安心です。
2. お問い合わせ対応の流れを準備する
ホームページからお問い合わせや採用応募が来たとき、誰が・いつまでに・どのように対応するのかを事前に決めておきましょう。せっかく興味を持って連絡してくれたお客様への返信が遅れると、大きなチャンスを逃してしまいます。
「担当者を決める」「24時間以内に一次返信する」など、シンプルなルールを1つ決めておくだけで、ホームページが本当に成果を生む窓口になります。
3. アクセス状況をたまに確認する
難しい分析は不要です。「どのページがよく見られているか」「お問い合わせはどこから来ているか」を、月に1回程度、ざっくり眺めるだけで十分です。傾向が分かれば、次にどんな情報を追加すべきかのヒントになります。
専門的なアクセス解析ツールの見方が分からなくても心配いりません。分かりやすい言葉で結果を共有してくれるサポートを選んでおけば、数字に振り回されずに活用できます。
「公開後の運用が不安」という方も、まずはお気軽にご相談ください。Jizai Navi Designでは、公開後の伴走サポートまでしっかりとご対応します。