「ホームページは作ってもらったから、もう安心」——そう思われている経営者様は多いのですが、実は本当のリスクは"公開後"にあります。多くの制作会社は、納品したらそこで関係がほぼ終わってしまい、公開後のトラブル対応やセキュリティ管理が手薄になりがちです。
よくある落とし穴:公開後、誰も責任を持ってくれない状態
もし依頼した制作会社と連絡が取りづらくなったり、担当者が退職してしまったりすると、「表示が崩れた」「フォームが動かない」といったトラブルが起きても、対応してもらえないケースが少なくありません。「作ってもらったホームページ」を持ち続けているつもりが、実は"誰も面倒を見てくれない状態"だった、というのは決して珍しい話ではありません。
公開後の管理体制によって何が変わるのか
- 障害対応のスピード:継続的な保守契約がないと、不具合が起きてから対応先を探すところから始まり、復旧までに時間がかかります
- セキュリティ対策:公開後の脆弱性対応やアップデートが放置されると、情報漏えい等のリスクが高まります
- ドメイン・サーバーの管理:更新手続きを忘れると、ある日突然サイトが表示されなくなることもあります
「生涯サイト運用保証」という選択
当サービスでは、公開後も私たちが責任を持って生涯にわたりサイトの運用を保証する「生涯サイト運用保証」をすべてのプランに標準で組み込んでいます。ドメイン・サーバー管理からセキュリティ対応、障害時の迅速な対応まで、難しい技術管理を丸ごとお任せいただけます。
ポイント:「作って終わりのサイト」ではなく「ずっと寄り添って運用してもらえるサイト」。これは、事業継続性を守るための、非常に重要な選択です。
もし今お持ちのホームページの公開後の管理体制について不安がある場合は、現在契約中の制作会社に確認してみることをおすすめします。そして、今後新しくホームページを作られる場合は、ぜひ「公開後の運用保証があるかどうか」も見積り比較のポイントに加えてみてください。